Aviso de privacidad y tratamiento de geolocalización

1. Identidad y domicilio del responsable

Para los datos de registro y uso del portal web, el responsable es ManHours, con domicilio en Actualiza este domicilio legal antes de producción. Para solicitudes relativas a este aviso o al ejercicio de derechos ARCO, puedes escribir a privacidad@manhours.io.

2. Datos personales que se tratan

En el portal pueden tratarse, según el tipo de cuenta y servicio contratado, las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto de la cuenta administradora o contratante: nombre, correo, empresa y credenciales de acceso.
• Datos de operación del servicio: usuarios, dispositivos registrados, versión de app, bitácoras de acceso y aceptación de documentos legales.
• Datos de geolocalización y actividad operativa capturados por la app móvil: coordenadas, rutas, geocercas, eventos de entrada y salida, tiempos de permanencia y actividad asociada al trabajo autorizado.

3. Finalidades primarias

Los datos se utilizan para:

• Crear, activar y administrar la cuenta contratante en el portal web.
• Habilitar autenticación, seguridad, trazabilidad, soporte y control operativo del servicio.
• Gestionar geocercas, recorridos, estancias, asistencia y reportes de productividad vinculados a la operación laboral autorizada.
• Documentar aceptaciones legales, incidencias, auditoría y continuidad del servicio.

4. Rol del cliente contratante respecto a datos del personal

Cuando ManHours procesa datos de ubicación, rutas, asistencia o desempeño de empleados, repartidores, promotores o personal de campo del cliente, la empresa contratante que paga y configura el servicio actúa como responsable frente a su personal, mientras que ManHours opera como proveedor tecnológico y encargado del tratamiento, sujeto a las instrucciones del cliente y al alcance del servicio contratado.

5. Consentimiento, aviso interno y geolocalización

El cliente contratante debe informar a su personal, contratistas o terceros autorizados sobre el uso del sistema, las finalidades del monitoreo, los periodos de operación, las geocercas configuradas y, cuando corresponda legalmente, obtener el consentimiento o la autorización necesaria. El uso de geolocalización debe limitarse a fines operativos, de asistencia, seguridad, cumplimiento de rutas y medición de rendimiento laboral autorizado.

6. Transferencias

No se prevén transferencias distintas a las necesarias para la prestación del servicio, soporte técnico, cumplimiento contractual, requerimientos de autoridad competente o aquellas que el cliente instruya válidamente dentro de la operación del sistema.

7. Derechos ARCO, revocación y limitación

Para los datos del portal administrados directamente por ManHours, las personas titulares pueden solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a privacidad@manhours.io. En relación con datos de empleados o personal monitoreado a través de la cuenta de una empresa cliente, la solicitud debe dirigirse primero al empleador o cuenta contratante correspondiente, por ser quien define la finalidad y el marco de uso del servicio.

8. Seguridad y conservación

Se aplican medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio, auditoría operativa, atención contractual y cumplimiento de obligaciones aplicables.

9. Cambios al aviso

Las actualizaciones de este aviso podrán publicarse en el propio portal web y en el flujo de registro. La versión vigente deberá estar disponible antes de recabar nuevas aceptaciones.

10. Talent Hub, reputación y datos profesionales

Cuando una persona usa Talent Hub, el sistema puede tratar información relacionada con historial laboral consentido, reputación positiva o neutral, certificaciones, diplomas, preferencias de oportunidad, postulaciones, membresía Talent y datos de contacto compartibles. La finalidad es facilitar matching profesional, visibilidad de habilidades comprobables y conexión responsable entre empresas y candidatos.

11. Visibilidad, consentimiento y liberación de contacto

La visibilidad interempresa dentro de Talent Hub depende del consentimiento del candidato y de su disponibilidad para oportunidades. Sin dicho consentimiento, el perfil no participa en la red pública. El contacto compartible solo se libera cuando existe aceptación expresa del candidato dentro del flujo de oportunidad correspondiente.

12. Cursos públicos y programa de creadores

El catálogo público de aprendizaje puede procesar progreso, inscripciones, certificados emitidos, visualizaciones y métricas agregadas para operar el programa de creadores. Cuando una persona publica contenido al catálogo, acepta reglas adicionales de licencia, moderación y métricas de uso necesarias para calcular incentivos o recompensas del programa.

13. Marco de referencia

Este documento se construyó como base operativa alineada con la legislación mexicana sobre protección de datos y debe adecuarse a la operación real de la empresa, su domicilio y sus políticas laborales internas antes de uso productivo.